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東京グルメ時々ファッション

TOKYO GOURMET SOMETIMES FASHION 美味しいものとオシャレと遊びが大好きなオヤジです


食べログとぼったくり店のズブズブな関係

昨年の暮れは、風物語新宿店のぼったくり問題でお騒がせしました。

問題発覚2日後の30日には風物語の閉店を食べログ上で発表しました。

風物語 閉店

食べログでは通常閉店する場合は、HPなどで閉店発表を確認した上で行います。
確認できない場合は数ヶ月間掲載保留にした上で閉店の処置になるため、今回がいかに急で異例な扱いかが伺われます。
それどころか、閉店した場合、通常閉店した店舗のページは店名の上に閉店と表示され、キーワード検索ができなくなりますが、風物語新宿店はいまだに検索可能です。
まるで、閉店したことをみんなに見せびらかして騒ぎの収束を計っているように見えます。
こうした特別扱いは食べログと海野屋の太田 欣也社長がツーカーで話し合える関係であるということがわかります。

まぁ、閉店したといっても、店を撤退するといっているわけでは無く、店名を『 TSUBOMI 』と書き換えただけで営業を再開しています。
TSUBOMI

今話題の新宿ぼったくり店『風物語』に潜入 店名を変えて経営してた模様

一時的に不明瞭な会計をやめているようですが、ほとぼりが冷めたら他の系列店と同じように高額なチャージや週末料金を取るようになると思います。
稼ぎ時の正月にぼったくり被害者が出ないだけでも良しとしましょう。

ここの運営会社である海野屋は即日ぐるなびから全店舗の掲載を取りやめてました。
さらに自社のHPにお知らせとして載せていた系列店情報も全て削除して系列店隠しに走っています。
念のため系列店の情報を載せておきます。

海野屋系列店 

季節の旬食個室居酒屋 四季菜
新宿居酒屋 牡蠣浜焼きセンター
鉄板焼き Steak Dining 湛山
隠れ家個室居酒屋 風物語
RESORT個室DINING 銀乃泉
美食・個室居酒屋~新宿水族館~
京野菜と個室居酒屋 おばんざい
ホーンテッドダイニングTower of Fear
和食GRILL煌-kirameki-
こだわり鮮魚の居酒屋 春夏秋冬
新宿和食居酒屋如月‐きさらぎ‐
個室情緒居酒屋 京匠
個室ゆるり 香り和食京膳
居酒屋 うおざんまい
個室と創作和食 ひびき

改めて食べログのレビューを見ていて気がついたことが、
ひびき 新宿東口店
あやよん1213さんのタイトルが以前と変わっていることに気がつきました
以前のレビュー
ひびき新宿東口改訂前.

現在のレビュー
ひびき新宿東口改訂後.

古いレビューには最悪、部屋が寒い、コース内容がホットペッパーと違う、接客が悪いといった内容がザックリ削除されています。
評価1を付けるような人が自分から書き換えるとは思えません。
食べログから書き換えるように圧力がかかった可能性が高いと思われます。
納得して書き換えたとも考えにくく、もしかしたらレビュー数が1件しか書いてないレビュアーですから強引なことをした可能性も考えられます。

海野屋がこれだけ批判されている最中に系列店の書き込みを変えさせるようなことが行われたということは、いかに食べログのと海野屋が親密な関係なのかうかがい知ることができます。

実際海野屋のHPを見ると、取引先にぐるなびやカカクコム(食べログの親会社)の名前が堂々と記載されています。
真面目に低価格で料理を提供している居酒屋ならぐるなびや食べログに金を出して宣伝してもらう余裕などありません。
ましてや、キャッチに高いマージンを払って客を誘導するなんてしたら利益を出すどころか大赤字になります。キャッチに声を掛けられた時点で逃げ出すのが正解です。

これらの行動から、食べログが客よりも店舗側に立ったサイト運営を行っていることは、紛れもない事実です。

昔、アスクユー(東京レストランガイド)というサイトがあり、その頃は私もレビュアーをやっていました。
ある時、サイトの口コミをYahooにリンクさせ勝手に表示させるということを決めたため、多くのレビュアーが自身の口コミを削除して大量脱退するということがあり、一気に衰退しました。

今回の件は、読者やレビュアーの信頼を裏切る行為であり、食べログを純粋に信用してきた読者も多少なりとも点数評価の功罪を考え直す機会になればいいなと思っています。

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