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東京グルメ時々ファッション

TOKYO GOURMET SOMETIMES FASHION 美味しいものとオシャレと遊びが大好きなオヤジです


外国人観光客に冷たい居酒屋

あれこれ指示を書いた外国人用メニューを観光客に渡したことで、怒った客が店を出たことをfacebookに投稿された記事が賛否両論で議論になっています。
保田ジュンfacebook
ユキ・ラインハートTwitter

外国人のファミリーが隣に座りメニューを手にとって、数秒見たあとメニューを投げて無言で帰った。何かと思い、それを拾って読んでみたら、コレ。
画像の名前

オリンピックはまだ遠い…」

恵比寿横丁 だるまてんぐ

屋内型の屋台村のような居酒屋のようです。
画像の名前






私は飲食店の対応としては、ある程度仕方がないように思います。
海外旅行しても、すべてのレストランで外国語に対応できているわけではありません。

ホテルや高級レストランなら英語くらいは通じますが、ほとんどの国で英語の表記すらないのが実情です。
日本人観光客が多い香港ですら漢字表記のメニューに悪戦苦闘しながら、勘で頼んだ料理にハズレだったのも、いい思い出になります。

店主の言い分は、以前外国人と会計額でトラブルになったので注意書きを作ったようですが、中途半端なコミュニケーションが誤解を生んでしまうのです。

外国人に来て欲しくなければ、一切英語で表記しなければ、諦めるか、高くてもしたがうと思います。

ただ、英語を使うなとか、自分が逆の立場だったらどう感じるか、プロとしてホスピタリティーが欠如しているのは否めません。

店内の貼り紙を見ても、ノリが軽く、常連客以外は相手にしたくないのでしょう。
画像の名前 恵比寿横丁 だるまてんぐ

恵比寿横丁 だるまてんぐ

私は居酒屋や寿司屋にあまり行かない理由は、下戸だけではありません。
会計の不明朗さ。
小さな紙切れに、合計金額だけを書いて渡されます。
一切明細がないため、ぼったくられているかどうか検証しようがありません。
食べた割に高いなと感じても、したがうしかなく、もやもやした気分で店を出ることになります。
常連になれば、おまけしてくれるという人もいますが、私はそのようなのは嫌いです。

政府のオリンピックまでに、このような悪習を改めるよう、早急に法整備をして欲しいものです。

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5位 中国
6位 アメリカ
7位 スペイン
8位 ポーランド
イタリア
9位 トルコ
10位 インド
スイス

外人観光客が多い国ほど、無礼な観光客に辟易として、扱いがぞんざいになるのかもしれません。


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